Mitarbeiter:in im Kundenservicecenter (m/w/d) Standort Füssen, Kaufbeuren oder Sonthofen
Weil’s bei uns um mehr als Geld geht. Wir sind ein moderner Arbeitgeber und gleichzeitig fest in der Region Allgäu verwurzelt. Mit unseren Filialen von Oberstdorf bis Buchloe kennen wir unsere Kundinnen und Kunden und deren Bedürfnisse gut. Darauf sind wir stolz. Fairness, Gestaltungsmöglichkeiten und ein wertschätzendes Miteinander sind für uns selbstverständlich. Wir sind Lebensbegleiter, Ausbilder und Wirtschaftsförderer aus Leidenschaft.
Das erwartet Sie:
- Aktive Telefonie im Outbound mit unseren Kundinnen und Kunden
- Professionelle Entgegennahme aller eingehenden Telefonate
- Unmittelbare und fallabschließende Bearbeitung von Service-Prozessen und standardisierten Beratungsprozessen
- First-Level-Support für alle Fragen zum Onlinebanking bei Privatkunden
- Aktive Kunden - bzw. Vertriebsansprache inkl. aktivem Telefonmarketing
- Erreichen/einhalten festgesetzter Qualitäts- und Prozessstandards
- Umsetzung geschäftspolitischer Ziele
Damit überzeugen Sie uns:
- Ausbildung zur Bankkauffrau/ zum Bankkaufmann bzw. Sparkassenkaufmann/-frau
- Freude am Telefonieren und Spaß am Kundenkontakt
- gewandte Ausdrucksweise und angenehme Telefonstimme
- überzeugende und gewinnende Art
- Service-, Kunden- und Vertriebsorientierung
- Freude an der Teamarbeit
- flexibler Arbeitseinsatz Mo-Fr von 08:00 bis 18:00 Uhr
Damit überzeugen wir Sie:
» Vergütung
Attraktives Gehalt von über 13,8 Gehältern nach TVöD-S
zuzüglich leistungsorientierter Bezahlung
Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
» Karriere
Individuelle Karriereplanungen
Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten
Bezahlte Fortbildungsmaßnahmen im Rahmen der Arbeitszeit
» Freizeit und Familie
32 Tage Urlaub zzgl. Bankfeiertage (24.12. und 31.12.)
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Freizeitausgleich und Gleittage
Mobiles Arbeiten
» Weitere Benefits
JobRad
EGYM Wellpass
Mitarbeiterrabatte
Betriebliches Gesundheitsmanagement und Sportgemeinschaft
Teamevents und Betriebsausflüge
Bewerben Sie sich bis 09.04.2026 bei uns!
Für Fragen steht Ihnen Claudia Heiß, Abteilungsleiterin Kundenservicecenter (0831 2051-6450 oder Personalreferentin Claudia Irimia (0831 2051-1468) gerne zur Verfügung.