Berater:in (m/w/d) Digitales Beratungscenter Studierende
Studium bedeutet Aufbruch: neue Stadt, neue Herausforderungen, neue finanzielle Fragen - und oft die ersten wichtigen Entscheidungen rund ums eigene Geld.
Für unser Digitales Beratungscenter Studierende suchen wir Beraterinnen und Berater, die Studierende kompetent durch diese Lebensphase begleiten. Die Beratung findet dabei konsequent digital statt - persönlich im Kontakt, flexibel in den Kanälen und mit einem klaren vertrieblichen Anspruch.
Sie haben Freude an digitaler Kommunikation, verstehen die Lebenswelt junger Menschen und möchten moderne Beratung aktiv gestalten? Dann freuen wir uns auf Sie.
Das erwartet Sie:
- Betreuung von Studierenden über unsere digitalen Kanäle
- Aufbau von vertrauensvollen Kundenbeziehungen auch ohne persönlichen Kontakt vor Ort
- Ganzheitliche Beratung zu allen relevanten Finanzthemen (Zahlungsverkehr, Sparen, Geldanlage, Finanzierung, Absicherung und Vorsorge)
- aktiver, bedarfsorientierter Verkauf unter Nutzung unserer digitalen Vertriebswege (Video, Telefon, Chats ...)
- Begleitung unserer Kundinnen und Kunden während der kompletten Studienzeit inkl. Hilfestellungen bei allen finanziellen Fragestellungen
- Aktive Mitgestaltung bei allen Fragen der digitalen Beratung und Ansprache der Zielgruppe
Damit überzeugen Sie uns:
- Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Bankkaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation im Finanzdienstleistungsbereich
- Idealerweise bereits auf dem Weg zur/m Sparkassen- oder Bankfachwirt:in
- Eigeninitiative und Freude an der aktiven Kundenansprache
- Sicherheit und Präsenz in der digitalen Kommunikation - insbesondere in der Video- und Telefonberatung
- Fähigkeit, komplexe Finanzthemen verständlich, unkompliziert und auf Augenhöhe zu vermitteln
- Kenntnisse von Themen wie Studienfinanzierung, BAföG, Stipendien, usw. bzw. die Bereitschaft, sich in diese Themen einzuarbeiten
Freude an der Arbeit im Team
Was die Aufgabe besonders macht:
Unsere Studierenden sollen nicht einfach „digital betreut“ werden. Unser Anspruch ist eine persönliche Beratung in einer digitalen Welt.
Sie begleiten junge Menschen in einer Phase, in der viele finanzielle Weichen erstmals selbst gestellt werden - vom Start ins Studium über dessen Finanzierung bis hin zum Berufseinstieg. Dabei verbinden Sie die Beratungskompetenz einer Sparkasse mit den Möglichkeiten moderner digitaler Kommunikation.
Sie beraten dort, wo Ihre Kundinnen und Kunden leben: digital, flexibel und persönlich.
Damit überzeugen wir Sie:
» Vergütung
- Attraktive Vergütung mit ca. 13,8 Gehältern nach TVöD BT-S
- Zusätzlicher leistungsorientierter Bestandteil
- Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
» Karriere
- Individuelle Karriereplanungen
- Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten
- Bezahlte Fortbildungsmaßnahmen im Rahmen der Arbeitszeit
» Freizeit und Familie
- 32 Tage Urlaub zzgl. Bankfeiertage (24.12. und 31.12.)
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Freizeitausgleich und Gleittage
» Weitere Benefits
- JobRad
- Mitarbeiterrabatte
- EGYM Wellpass
- Betriebliches Gesundheitsmanagement und Sportgemeinschaft
- Teamevents und Betriebsausflüge
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Bewerben Sie sich bis zum 04.10.2026
Für Fragen stehen Ihnen Birgit Pfeifer, Bereichsleitung Unternehmensentwicklung, Tel. 0831/2051-6190 oder Personalreferentin Claudia Irimia, Tel. 0831/2051-1468 zur Verfügung.